Logistik muss mitdenken
Im Gespräch mit Vinko Castrogiovanni, Managing Director, Fiege Schweiz. Fiege Schweiz positioniert sich als «Full-Service-Provider» – mit Fokus auf individuelle Logistiklösungen, internationale Spedition und resiliente Netzwerke. Managing Director Vinko Castrogiovanni spricht im Interview über branchenspezifische Anforderungen, die Rolle digitaler Tools und neue Chancen am Standort Zürich (vgl. auch ITJ 39-40/2024, S. 12).
Herr Castrogiovanni, Fiege positioniert sich zunehmend als «Full-Service-Provider». Was bedeutet das für Ihre Kunden?
Unsere Kunden profitieren von einem echten Rundum-Sorglospaket. Als «Full-Service-Provider» bieten wir ihnen End-to-End-Lösungen mit individuell zugeschnittenen Logistikkonzepten. Dabei erhalten sie sämtliche Dienstleistungen aus einer Hand – von der Lagerlogistik über Transport und auch Verzollung bis hin zum «E-Commerce-Fulfillment». Für unsere Kun-den bedeutet das: ein zentraler Ansprechpartner, effiziente Prozesse und volle Transparenz entlang der gesamten Lieferkette.
Welche Leistungen umfasst das konkret – über klassische Lagerlogistik hinaus?
Neben der Lagerlogistik bieten wir ein breites Spektrum an: «E-Commerce-Fulfillment», «Value-Added-Services», Retourenmanagement, internationales Transportmanagement, Speditionslösungen und Zolldienstleistungen sowie digitale Produkte. Auch im Bereich «Cross-Border E-Commerce» unterstützen wir Kunden beim Zugang zu neuen Märkten.
«Ein Rundum-Sorglospaket»
Wie stellen Sie sicher, dass Ihre Lösungen flexibel und skalierbar bleiben?
Mit modularen Services und einem hohen Automatisierungsgrad dort, wo es sinnvoll ist. Unsere digitalen Tools – etwa im Zollbereich – erhöhen die Effizienz zusätzlich. Durch «Multi-User-Standorte», internationale Zusammenarbeit innerhalb der Fiege Gruppe und ein starkes Partnernetzwerk bleiben wir flexibel und auch wachstumsfähig.
Die internationale Spedition spielt bei Fiege Schweiz eine wichtige Rolle. Was zeichnet Ihr Angebot hier aus?
Unsere Speditionskompetenz ist breit aufgestellt: Wir bieten umfassende Landverkehrsleistungen – von Stückgut über Teil- und Komplettladungen bis hin zu Expresssendungen – sowie multimodale Konzepte mit Lkw, Bahn, Luft- und Seefracht. Besonders hervorzuheben ist unsere Expertise in Märkten wie dem Maghreb, Nahost oder Zentralasien. Wir haben eigene Zolldeklaranten, bieten GDP-konforme Transporte und entwickeln individuelle Lösungen auch für spezielle Anforderungen.
Was macht Fiege beim «Cross-Border E-Commerce» zwischen der Schweiz und der EU besonders stark?
Unsere Lösung «CheckOut2Switzerland» ist ein gutes Beispiel: Sie schnürt Transport-, Last Mile-, Zollmanagement, Einzel- und Sammelverzollung, Retourenabwicklung mit lokaler Adresse und umfassende Beratung in einem Paket. Unsere Zollsoftware ist an die Zollsysteme angebunden, bietet ein Echtzeit-Reporting und zentralen Dokumentenzugriff, automatisierte Rückerstattungen und Retourenabfertigung.
Wie vereinen Sie Effizienz und Nachhaltigkeit im Transport?
Durch optimierte Transportwege, den Einsatz alternativer Antriebe und digitale Steuerungssysteme. Unsere erfahrenen Disponenten und Zollexperten sorgen für reibungslose Abläufe. Wir messen unsere CO₂-Emissionen gezielt, auditieren unsere Partner und nutzen digitale Tools zur nachhaltigen Prozessgestaltung.
Welche Branchen profitieren besonders von Ihrem Angebot?
Unsere Kunden stammen aus vielen Bereichen – von Retail, Fashion, Industrie und FMCG bis hin zu Healthcare, Pharma und Chemie. Dank unserer «Multi-User-Standorte» können wir gezielt auf Anforderungen eingehen und stellen sicher, dass jeder Kunde optimal integriert wird.
Wie reagieren Sie auf die aktuellen Herausforderungen?
Wir investieren in Aus- und Weiterbildung sowie Führungskräfteentwicklung – mit eigenen Programmen und der «Fiege Academy». Zugleich stärken wir unsere Resilienz mit flexiblen Lagerlösungen, Netzwerkpartnerschaften und lokalen Strukturen in der Schweiz und Europa.
«Mehr Automatisierung und KI»
Welche strategischen Ziele für die nächsten Jahre verfolgt Fiege in der Schweiz?
Wir wollen weiter wachsen, digitale Lösungen ausbauen und Nachhaltigkeit aktiv gestalten – u.a. mit neuen Konzepten zum «Product Carbon Footprint» und elektrischen Zugmaschinen. Mit unserem neuen Standort in Bülach nahe des Flughafens Zürich und der Fiege Air Cargo Logistics Schweiz [vgl. ITJ Daily, 04/04/25] bauen wir zudem gezielt unsere Luftfrachtaktivitäten aus.
Wie wird sich Ihrer Einschätzung nach die Branche entwickeln?
Wir rechnen mit mehr Automatisierung, stärkerem KI-Einsatz, weiter wachsenden Nachhaltigkeitsanforderungen und einem zunehmenden Bedarf an lokalisierten Lagerlösungen. Wir bei Fiege bereiten uns aktiv auf diese Entwicklungen vor – im engen Dialog mit unseren Kunden.